刘强: 品质场景19、生产日期、季报日期
刘强: 问题是标过商家交付的商品生产日期不符合规定，原因商家滞销户已经超过我们对这个日期的要求，把货送到了标果仓
刘强: 如果商品入口是符合生产日期规定，由于存放仓库时间过长，超过交付时的生产日期的要求，解决问题和大主动的目标有生产日期的标品都符合交付时对日期的要求，让客户有足够的时间售卖该商品
刘强: 常见问题，经办人标准动作以及话术确认商家的行为动作
刘强: 日期不符合的商品收到仓库交付在仓库内，不符合日期及标准的被仓库发出品库复检及仓库复查
刘强: 对日期出现了漏查，确认商家行为，结果日期不符合要求的被打回或侥幸发出去以后客户提售后退货
刘强: 然后是
刘强: 改善结果的路径，商家送货前自己检查生产日期，仓库每天检查生产日期，不符合要求的退货或者换货
刘强: 对送货到仓的日期不符合的商品，商家进行处罚
刘强: 路径及以话术
刘强: 我们的门店是以售卖水果门店为主，水果店卖标品的流速并不快，如果生产日期不符合规定， 6 个月内标品不超过 1/ 2， 6 个月以上的不超过 1/ 3 的保质期时间会导致门店卖不完，过期或者低价处理，导致门店亏损
刘强: 如果门店经常拿到保证金，剩余不多的商品，那门店的亏损现象会很多
刘强: 在门店亏损之后就不会再复购这个商品了，我们的销量就会下降，只有符合我们规定生产日期的要求的商品才会提升销量
刘强: 我们这个渠道不再在发展，客户货量增加，销量不断提升的，如果因为生产日期不达标，导致销量上不去，我们也就失去了入驻平台的价值
刘强: 达不到合作共赢的目的，平台就会选择切换商家严格遵守平台对生产日期的规则要求，输入驻商城销售商品的这个基本线，我们必须严格遵守，这次沟通之后不会再出现生产日期不符合要求的现象，持续改善计划，每天生活到它的商品，不符合生产日期要求的进行处罚，每天对已入库的商品日期进行复查，没及时，没有达到的及时退换