唐欣乐: 今天演练品质场景九国型差场景中发生的问题，商家在交付商品的时候存在果型不好或者说是畸形股
唐欣乐: 原因是科技手段多，控制条件异常，导致水果不正常生长
唐欣乐: 解决问题要达成的目标，商家交付给门店的东西，果型要正常，卖相好，可实率要高
唐欣乐: 门店能够快速将商品卖出去，确认商家的行为动作
唐欣乐: 在场地收货的时候，果型不好，或者说是有畸形果的情况下，这种价格低，如果说是和果型好的掺在一起卖，可以降低成本，提高利润，整体鸡型果的售价特别低
唐欣乐: 在平台也以低价去吸引客户，确认商家的行为，结果出现了被打回或者送到了客户那里，多增加了售后门店客户卖货困难或者说是卖不掉的情况会出现不再复购的话销量自然会下降
唐欣乐: 改善的具体路径和商家讲清楚，在平台销售鸡心果带来的严重后果，要杜绝果形不好的或者说是不正常的这种水果商品
唐欣乐: 改善路径的具体话术，正常人吃水果，大部分人都会选择正常的果型
唐欣乐: 如果说是变形的水果，通常可食率低，口感偏差
唐欣乐: 口感的偏差比较大，没有卖相，在水果店其实做零售也是相当困难的，如果说只展示好的一面，卖出去之后消费者的投诉和退货都会增多，门店的客流就会受到影响啊
唐欣乐: 所以说门店对于水果型不好的这种应该是不满意的，对于这个货，客户也不会再复购，导致销量下滑，不能够做到持续的销量提升，得不到标果平台给他带来的 6 个价值
唐欣乐: 在产地收果性不好的水果价格特别低，被称为高次果，或者说是残次果呃
唐欣乐: 如果说是畸形果里面可能是因为科技手段带来的水果里面有不健康的这种化学含量，这种个别便宜的果型，不正常的水果掺到正常的水果里面的确可以获得更大的利润
唐欣乐: 当然这种属于奸商行为，最终这种果性不好的水果通常都会导致消费者的不满意
唐欣乐: 就相当是一锤子买卖，所以平台上也需要杜绝果形不好的水果交付给门店持续改善的一个计划
唐欣乐: 拿着国行不正常的照片案例，或者说是拿着食物和商家去对清楚果熏好与不好的标准
唐欣乐: 并且督促商家和产地收货人、货主去沟通每天到货的果型情况，或者说是入库检验合格之后再进行一个上架，直到不再出现问题，销量稳步提升啊
唐欣乐: 这就是对于场景结果的页面