向虹霖: 今天给大家演练的内容是品质问题的重构，问题是商家交付的产品出现了内部有重的情况
向虹霖: 原因是明知道内部有重，因为是内部问题，看不出来，存在了侥幸心理，选择就这样卖了哈
向虹霖: 第二点是因为是内部问题，看不出来，所以不知道会有重就，所以所以就这样进行了一个出货，然后我们为了解决这个问题要达成的目标就是找到和商家一起找到能够有效控、有效降，能够有效降低成果的方法，避免或减少门店拿到成果的概率，减少门店售后，提升门店的满意度
向虹霖: 然后我们第一点是要明确商家的行为动作呃
向虹霖: 明知道有重不高，明知道内明知道有重，因为是内部问题不好发现，就这样卖给我们了
向虹霖: 明知道内部有重，第二点是不知道没查出内部有
向虹霖: 第二点是没查出内部有重，所以就选择这就这样出货了
向虹霖: 然后第二点，嗯，要，然后第二个大块是明确商家的
向虹霖: 明确商家行为，结果因为内部长存问题，门店拿到货，门店收到货买给卖给消费者以后导致被退回门店收到货卖给消费者以后导致不退被退回啊
向虹霖: 经常出现这种情况就会导致被退回门店提售后的经常出现这种情况就会导致门店满意度下降，不买平台的货导致销量下滑
向虹霖: 然后我们一，我们的一个具体话术，我们要去，我们去市场要告诉供应商你的货，你交付的货出现了大面积成果，导致了批，导致了，导致售后很高批，导致了批量售后
向虹霖: 我们要去，我们对成果要有管控
向虹霖: 每天因为你在市场上做生意，不去管控成果的话，持续这样做会导致一个销量下滑，就你就不能实现标果带给你的 6 个价值
向虹霖: 市场不仅你在平台的销量会降低，你在市场的口碑还会变差
向虹霖: 因为没有那哪个档口是去收最差的货来卖，长期以往来看的话，你的复购跟销量都得不到提升，因为在市场上做得好的商家都是讲诚信的，且品质相对稳定，我们在卖货的时候一定要明确告知客户成果的比例范围，不能投机取巧，要才能长时间的合作共赢啊
向虹霖: 如果门店长期拿到你的或有是有成果的现象，就会导致他不再购买你的货，你的复购也会下降啊
向虹霖: 嗯，我们对，我们一定要去有效地控制成果范围跟比例啊
向虹霖: 要对市场的货，主要对货主和产地有，要对货主有约束，对产地要去了解产地的一个收货情况，要去告诉货主或者产地的收货人员，当我们的货通过比例高过高时，就不能发货，或者不能收货，不能发货
向虹霖: 还有解释一下我们一个持续的改善计划，其实从果认真研究起来的话还是有，其实从果认真研究起来还是有可控方法的
向虹霖: 比如说有的虫果外观就有重演是可以看见的，还有的因为内部生成会导致果汁畸形
向虹霖: 我们要每天提前询问产地的情况，有没有去做预防
向虹霖: 产地的一个情收货情况有没有去做预防，而且我们每天自己还要去自己去提升自己的一个提升
向虹霖: 嗯，避免成果的专业能力提升，避免成果的专业
向虹霖: 能力或者人，或者去找专业的人
向虹霖: 或者自己开过，或者自开过，积累经验，当我们的成果比例范围过高的时候要告诉产地，当我们的成果比例范围过高的时候就不能上架
向虹霖: 嗯，在可控范围内的时候就在视频里讲清楚
向虹霖: 诶，合作诚信共赢，比例约束记不到了