熊涛: 会了吗
熊涛: 会了，会北了，会北了
熊涛: 嗯，下面我们要背诵的场景是品质问题
熊涛: 嗯，生产日期什么
熊涛: 保质期场景分析，场景中发生的问题，原因问题，商家的商家商品超过保质期的一个现象，在交付的时候，是在交付的时候，生产日期超过他保质期嗯
熊涛: 原因原因，商家有滞销的货，已经超过了对保质期这个要求，对于已经超过了对生产日期的一个要求
熊涛: 然后二商家入库时，商家入库时生产日期和保质期都能达标，但是因为入库时间过长，导因为入库时间过长导致超过了生，超过了对生产日期和保质期的要求呃
熊涛: 解决问题要达成的目标
熊涛: 目标，解决问题要达成的目标，我们应该对有生产日期的商品更应该的严格地去审核，让客，让商家交付的商品是符合生产日期和保质期的要求的，让门店有足够多的时间去进行一个销售
熊涛: 场景问题、经办人标准动作及话术六步法一、确认商家的行为动作在商家，商家把不商家把不符合生产日期的、不符合生产日期和保质期诶的商品交付给仓库，然后交给门店，导致门店是导致门店售卖的，实际售卖的货架期时间更短嗯
熊涛: 确认商家的行为结果，因为日期
熊涛: 因为生产日期和保质期达不要求，被评论的被评论打回，造成缺货或者是品控漏查，侥幸发出去之后导致门店售后提高呃
熊涛: 3、改善的结果，路径，商家送货权应该自己检查生产日期及保质期嗯
熊涛: 2、每天品控在仓库检查的时候应该多关注生产日期和保质期的问题，如果出现 07 或者是不是不打标的商品，应该及时打回，要求商家进行一个换货路径的具体话术
熊涛: 我们的门店主要是以卖水果为主，对于卖标品这个种东西，这对于卖标品这种东西流速不是特别快，很慢，我们应该如果商家，如果我们的客户拿到了，如果我们的客户拿到了07，或者是拿到了保质期和生产日期不合标准的商品，或者是即将 07 的一个商品，客户只能做一个低价处理，就会造成亏损
熊涛: 如果是客户长期经营亏损的话，他就不会在复购这个品类，就我们就无法做到销量的提升，就实现不了标果的 6 个价值
熊涛: 我们应该自己去，我们应该自己去啊
熊涛: 嗯，核实检查每一批获得一个生产日期、基保日期，争取把最新的日期交付给门店，让门店的销量，让门店的售卖压力减小，然后让门店的售卖压力减小呃
熊涛: 然后嗯，他这个货拿出去能挣到钱，嗯，他才会持续地进行一个复购，才会把这个品逐渐地卖起来，逐渐地做到销量提升
熊涛: 如果说因为生产日期的问题，导致这个门店不复购，这种是得不偿失的，也会影响自己的销量，也会影响标果的一个销量
熊涛: 嗯，这样的话就达不到我们一个合作共赢的目的，就实现不了标果的标果给我们带来的猎物价值
熊涛: 我们应该杜绝这种杜绝交付，杜绝交付生产日期和保质期不符合要求的商品呃
熊涛: 5、持续的改善计划，每天对入库的商品进行一个复查，去检查看一下生产日期和保质期是否达标，然后对于商家交付的商品，嗯，告诉商家，让他自己做一个，让商商家的做一个严格的自查，自己检查上自己检查生产日期和保质期是否达标
熊涛: 如果长期以往交，那如果发现商家交付保质期和生产日期不合格的商品，我们应该给予处罚下架啊
熊涛: 如果情节严重的，我们可以选择无合作呃
熊涛: 6、持续的改善计划不
熊涛: 6、引用头部商家案例，比如说我们平台上卖零食的商家实惠鲜，他是卖一些饮料或者是小零食之类的，他都会一般会选择做
熊涛: 我们平台的要求是要求保质期，比如说 12 个月，至少要有大于 6 个月的售卖时间，他给他同步好标准之后他每天做，每天交付商品的时候都选择最新的日期，做好对生产日期和保质期的自我检查，坚决不交超，坚决不交日期不符合标准的一个商品，然后门店拿回去售卖压力小，不会出现07，或者是不会出现 07 低价处理，或者是造成一个过期商品的一个亏损
熊涛: 嗯，门店也，虽然我们水果门店卖水果，卖饮料、零食这些比较少，但是也会持续地选择复购哦
熊涛: 当门店的销量好了之后，这个零食饮料的品也在它的坚持下销量也得到了逐步提升
熊涛: 最终实现利润和销量的双增长，实现了标果的 6 个价值观