吴利群: 生产日期及保质期场景分析问题就是商家交付的这个商品的生产日期不符，不符合规定原因是因为商家滞销的货就是超出了保质期，但是还是要送到我们平台啊
吴利群: 还有一个就是入库时，它由于仓库存放的时间比较长，超了日期，目标就是在有生产日期的标品，在这个符合交付的生产日期，一定要有留足够多的时间给到客户去售卖啊
吴利群: 场景问题、经办人标准、动作及话术六步伐，商家的一个动作就是日期不符合标准依然送到仓库交付，还有就是在仓库存库的时候，品供这个复查就重复检查，复检的时候出现了这个日期，出现了这个漏洞，就是没查到，诶，这个原因导致超期，结果就是日期不符会被打回
吴利群: 如果说侥幸地发出去，客户肯定会售后并且退货呃
吴利群: 改善路径就是商家送货前要检查自己的这个货的生产日期，就是每天要检查这个生产日期，不达要求的就退货或者换货
吴利群: 如果是说他坚持送那种不符合日期的货，那我们就要对这个商家，该商家做出进行处罚话术就是我们门店其实主要是以售卖水果为主，卖标品它的流速并不快，所以我们一般是日期不过半不过半的，如果说你超了时间会导致门店卖不完，就会过期，然后过期的话那就会低价处理了，门店肯定是要亏钱的
吴利群: 如果门店经常拿到这种保质期比较短的这种情况，他就是一定会有亏损，门店客户就会流失，就不会复购，不再复购我们的商品，我们的销量就会上下降，所以我们要符合我们的生产日期的一个标准上架才能提升我们的一个销量啊
吴利群: 我们的客户才会不断地增加，我们的销量才会不断地提升
吴利群: 如果是说因为我们的这个生产日期不达标的情况，导致销量上不去，那我们就达不到合作共赢的这个目的，那我们就会选择切换商家或者不卖你这个产品，所以我们一定要严格遵守平台对这个生产日期的一个要求，所以我们在商家入驻的时候必须说明这个前提前条件，你要严格遵守生产，就是避免这种生产日期这种超期违规的一个现象
吴利群: 改善计划就是每天送货到仓了
吴利群: 不符合生产日期的商品我们就要进行处罚，对那种已经入库的要进行复查，如果是说有那种不符合要求的，我们就是不符合，要不符合日期要求的，我们就要及时退换啊