李芷媛: 这个是优先，优先给价老客户，或者是价高客户，导致我们平台去标果缺货或者是故意缺货
李芷媛: 那么这个场景中发生的问题及原因就是商家把一些把货分给合作前的一些老客户，或者是价高客户，然后不够或不够就不交付给标过的订单，然后他觉得老客户更重要，而且以前的老客户是更挣钱，没有意识到可以带来 6 个价值的优质渠道
李芷媛: 要解决这个目标，解决这个问题的目标是让商家梳理客户，然后诶重新的去排一次优先级，把头部优质的客户还有头部优质的渠道在持续给到标果备货，杜绝了门店缺货的现象
李芷媛: 这个动作及话术就是先让老客户先给货，然后重要的客户留住货去，等老客户来拿，不管够不够交也都留起来给他们
李芷媛: 嗯，这样就会导致我们平台的一个货量不足，出现了缺货或者全缺，影响口碑极差、销量下滑
李芷媛: 改善的路径是我们一起去盘点它的一个客户池，然后商家，嗯，认可我们标果的一个六个价值观，如果不认可六个价值观，六个价值他可以选择其他的商家
李芷媛: 我们一定可以把重要的头部客户给到他，然后每天就做好一个备货计划，还有一个优先送货
李芷媛: 话术，一个具体话术就是如果商你的货是供应不求的话，那你的客户都是你的销货渠道
李芷媛: 然后进行排序，我们标我给你带来 6 个价值，还有提高你的收获能力，这样子可以让你有更有无故之忧的去挣更多的钱
李芷媛: 如果你的货只是偶尔的供不应求的话，嗯，那么行情不好就会的，对你只有好处没有坏处
李芷媛: 如果持续地缺货，那么销量下滑，我们就会只能选择其他的商家去满足平台的需求，做到不缺货
李芷媛: 改善的一个计划是我们要运用六个价值观的去诶达到一个认同的状态，然后把我们标果定义为头部的销售渠道，让商家的备货情况还有交付情况，备货数量的逐渐扩大，可以运用头部商家的案例