唐霞: 下面我们演练的场景是品牌场景，嗯，不接受，嗯，售后者扣款啊
唐霞: 问题是就是说商家认为自己品牌的品质没有问题，应该是没有售后的原因，是商家在经营的过程中，嗯，就是他的客户都没有售后的，所以说他在平台上也不接受售后
唐霞: 嗯，我们的目标是，嗯，就是怎么解决商家，就是的商品出现了真正的品质问题，一样能够接受售后的扣款啊
唐霞: 我们的商家确认商家行为动作，商家接受商城上架售卖，但是不接受 1 分钱的扣款，否则就下架
唐霞: 嗯，确认商家行为，结果就是出现了售后扣款
唐霞: 嗯，要求平台补偿，不承担售后的费用，然后商家也不问平台要钱，直接不合作就是
唐霞: 嗯，直接选择就是跟我们平台合作，下架我们的一个嗯改善的路径，就是说，嗯品牌也不是百分百不出问题，嗯，好货放久了也会出问题，然后为了保证自己品牌的竞争力
唐霞: 所以说无论是品牌还是普通货，我们就是，嗯，都会就是说嗯嗯品质出问题
唐霞: 嗯就是自己商家的自己的问题，如果品牌自己的问题，那么就更加应该重视赔偿
唐霞: 嗯，品牌不是说商品好，而是说服务应该更好
唐霞: 就是，嗯，作为品牌需要巩固品牌地位
唐霞: 嗯，扩大品牌影响力就是，嗯，更加需要让客户知道自己品牌的特点嗯
唐霞: 因为我们平台是一个有很多客户的一个平台，一个销售渠道
唐霞: 然后嗯如果说嗯不维护品牌就会被，就是弱化，就是说嗯失去这个嗯品牌，慢慢地从一线品牌到二线品牌，然后嗯客户也是不会认可的
唐霞: 嗯，如果说就是说但是在，就是在标国成本很低，因为你上架了只要进行宣导你就能卖出货
唐霞: 嗯，就是品牌或在平台是有可以有优惠政策的，比如说流量打标，然后就是抽佣降低，然后还有补贴，然后还可以
唐霞: 嗯，品牌可以进行，嗯，多方位宣传
唐霞: 嗯，所以说售后我们也要看具体原因
唐霞: 嗯，如果确实是品牌问，嗯，品牌出现品质问题，然后我们商家还是要承担这个责任，嗯，承担这个扣款，因为就是品牌在平台上是有优先权的，或者说嗯，就是说如果啊
唐霞: 嗯，就是如果说就是如果，就是合作，就是说承担售后，这标果平台，嗯出性价比优势，然后我们也可以就是说打标过补贴这样的标签
唐霞: 嗯，我们的一个话术就是说，嗯，跟老板说，就是你这个品牌现在已经就是说嗯
唐霞: 嗯，就是说嗯，你这个品牌就是已经有一定的知名度了
唐霞: 然后就是嗯嗯嗯，就是像别的牌子或没有可能没有你的口碑那么好，但是他们也在嗯努力地跟你竞争，因为平标果平台是一个，就是说嗯非常好扩大影响力的一个平台
唐霞: 嗯嗯，就是比如说嗯给你申请抽佣少一点，或者申请流量位，然后或者在我们的推品会，嗯，让销售嗯员，然后全力推你的商品，嗯，然后让你的品牌覆盖到每个区域
唐霞: 嗯，如果你的就是说嗯，让更多客户知道你的品质很好
唐霞: 嗯，就是你在平台上卖的货也
唐霞: 也多，然后也不需要花，就是什么广告费之类的，嗯，就是，嗯，如果不选择和我们合作，我们就努力倾向去打造，就是说第二品牌，也会把这种第二品牌做成就是一第一品牌，但是只要你不愿意跟我们合作，我们才会去找别人
唐霞: 因为水果，嗯，是还是卖的货多，然后买货的少，因为虽然就是你的品牌也不能强势，强势到说不卖货嗯
唐霞: 但是如果平台有平台的规则也要遵守，嗯，所以说品商品出现问题还是要承担售后嗯
唐霞: 嗯，然后这个是否是虚假售后，我们当然平常会严格地审查，那么价格政策我们就需要研究，就是至少要，嗯，低于市场的就是 5% 到10%，因为如果说你在嗯平台上，在市场上卖100，那么给我 95 平台上就要卖100，和你市场一样，就是我们才能合作
唐霞: 嗯，这样才能扩大那个品牌效应，甚至就是说可以扩大你的销量，然后因为你在市场客户都是就是说，嗯，没有我们平台客户这么全面
唐霞: 嗯，如果你的品牌是一个供不应求的状态，我们还可以降低，就是抽佣就是，嗯，极低的抽佣就是降低到 2% ~ 3%，或者说嗯，就是说嗯，甚至说嗯，可以说不抽佣，但是你绝对要给我那个价格优势，因为品质需要把控，有售后还是需要你来承担我们的改善计划，就是说嗯，品牌，嗯，把价格做到一个最低的价格，给平台商城，销售价和市场价相等，就是或者更还要略低一点，嗯，因为顾客一看到的就是说那个价格，嗯，所以说每天需要去监控品质，送货前自己也需要
唐霞: 嗯，把控品质，然后每天对每一单售后进行查看
唐霞: 如果说是，嗯，长期合作、长期稳定的，就是需要做，就是说线下会推广，然后以及那个流量扶持，嗯，就是让你的品牌在平台上更有那个影响力