杨炁: 你这个场景大小不一，主要问题是同一件货大小不一致，可能有大的超标，小的不达标，而且占比过多
杨炁: 原因是有的水果大的好卖，有些是中国好卖，然后有些水果是小的好卖，如果不好卖的话，不好卖的规格参到好货的规格，好卖的规格里面就可以多卖钱
杨炁: 主要解决的一个目标是按照商城商家详页，商详页的一个大小描述进行商品的交付，然后减少客户因大小而产生的售后数量啊
杨炁: 主要圈商家的一个动作是没有按商家的大小标准，然后交付商品
杨炁: 主要导致的一个结果是因大小产生的售后数量增加，然后导致销量持续没有增长或下滑啊
杨炁: 改善的一个途径是和商家对齐上架大小的标准，然后严格按标准进行交付，送货前检查及到仓检查，然后从收货数据验证，然后按标准交付结果
杨炁: 主要沟通的话术是告诉商家，市场上大多数水果的批发商都会用一个方法多挣钱，就是同一件货它有大小不均匀，然后把不好的大小掺到好卖的规格中去，以此获得更多的一个利润，也有在好卖的规格里面掺一整件的不好的货，不好卖的商品混在里面，然后多种行为都能获得更多的一个利润，但实际上并不能产生持续的一个复购，不能产生好的口碑，产生的收获同样是要配钱
杨炁: 然后因为大小问题，然后被品控抽检不合格，打回产生的一个缺货赔偿，然后如果说也不会产生更强的一个竞争力，然后背后平台能够给商家带来 6 个价值，也会因为这个行为而失去，那我们就要以实际的一个大小在商城进行描述，然后该降级的就降级，该降价的就降价，以诚信的方式做经营，然后把生意持续做大，然后更好的方式就是一个分级明确，然后可以这样的话可以得到一个更多客户的一个认可，口碑会变好，也能形成品牌
杨炁: 然后长期建设的话就能得到一个溢价的一个能力，然后所以的话就会很多，获得更多的一个利润啊
杨炁: 主要持续改善的一个沟通计划是提前一天沟通商家次日到货的一个大小，并且在当天抽检是否达标，然后不达标的话不上架完，实际情况新建不同大小的一个货号上架，来确保客户收到的货和商城描述是大小一致的，然后产生持续更多的一个复购