邱志鹏: 意思是，嗯，场景分析，嗯，问题皮问题，商家的商品皮重、毛重变化，没有通知经办人的话做修改
邱志鹏: 品控漏检皮肿毛肿近半年没有，那个没有提前确定
邱志鹏: 没有提前确定账号的比重，或者创建以后客户不想告诉客户提交了售后
邱志鹏: 原因是
邱志鹏: 是品控对皮重、毛重不够重视，或者是不够关注，然后是在金钟问题上对客户，嗯，不够责任心，然后，嗯目标需要严格管控毛重、皮重、毛重的真实性，然后是
邱志鹏: 什么详细的啥建议
邱志鹏: 商家场景问题，经办人标准动作计划数确认
邱志鹏: 商家行为动作就是不同货主不同批次的货，没有询问毛重或者进中的话，没有询问毛重或者进中了变化，就是也不主动找经办人沟通调整
邱志鹏: 嗯，迁移商家行为，结果导致皮重超标，轻重减少，然后给到门店带来不少的损失，不少的损耗
邱志鹏: 然后售后增加
邱志鹏: 改售增加改善结果的路径，每一天到货，每天到货都要现场核实毛重、皮重，然后并确定明天账户的皮重
邱志鹏: 明天到我的皮重净重，然后出现问题的时候应该也会按规则处罚的路径，具体的话术是，嗯
邱志鹏: 皮重、毛重不稳定，没有及时通知或者做上架商品修改，没有上架商品修改
邱志鹏: 然后
邱志鹏: 客户因为什么皮重超标，然后
邱志鹏: 其中超标
邱志鹏: 结果减少，然后
邱志鹏: 经过减少，然后是损失了，虽然什么，嗯赔付了，但客户损失了，也失去了客户对我们的信任
邱志鹏: 有些客户也会认定我们是故意或者是运营，我们提重变化能获取更多的一个利润
邱志鹏: 正能力
邱志鹏: 你还会以为我们骗他，你会以为我们欺骗他
邱志鹏: 不负责任，因为我们不负责任，然后导致客户不再复购嗯
邱志鹏: 嗯，不清楚的货坚决不上架，不清楚毛泽东皮重的商品坚决不上架