谭多才: 场景问题六，品质场景六，腐烂场景分析场景中发生的问题原因一，问题商家交付的产品由腐烂现象、腐烂超标原因
谭多才: 在产地分拣，没有把腐烂的水果挑出来
谭多才: 在产地采摘，果熟度过高，没有货架期，且货架期较短
谭多才: 在市场
谭多才: 代谢多天，豆子水果出现腐烂，解决问题又达成的目标，通过商家分拣动作调整
谭多才: 产品流速调整
谭多才: 保障交付的产品腐烂可控在可控范围之内
谭多才: 尽量做到没有福烂
谭多才: 场景问题，经办人标准动作及话术一、确认商家行为动作
谭多才: 斗出好产地汾茧把烂果子挑干净
谭多才: 对
谭多才: 对，商品没有货架期
谭多才: 没有管理动作，欠商家行为，结果送货到仓库腐烂被打回送到门店后腐烂，客户提收后到
谭多才: 指客户体验差，改善结果的路径
谭多才: 让商家重视，腐烂是严重问题，因为腐烂不能吃
谭多才: 商家对腐烂清风追溯到产地代谢的产品不要上架，更不要给标补拿最新的货，送的标果商户交付
谭多才: 每天到档口检查，每天到档口抽检，如果发现问题不能上架，尾期货要有货架期，要入库全检才能上架
谭多才: 陆军具体的话术
谭多才: 腐烂是最严重的品质问题
谭多才: 告诉商家，腐烂是水果品质问题最严重的，因为腐烂不能食用，如果不小心卖给消费者，导致头部数食品
谭多才: 识别安全局投诉，这样会产生罚款，对客服体验不好，复购自然会下降，复购会下降，到了整体销量也会下降
谭多才: 如果卖了烂货，在别人口中会说垃圾货
谭多才: 口碑是我们最做生意的最大的损失
谭多才: 有立马整改
谭多才: 在交付货的时候尽量才控制 3% 到 5% 的合理范围内，不能超标
谭多才: 卖腐烂货的后果，因为卖腐烂货经常出腐烂货在平台不能上架，销道指销量急急下降
谭多才: d 标果客户来讲
谭多才: 谈不上给了 6 个价值
谭多才: 你会失去在平台卖货的资格，在线下也会得到差评，最差的评价
谭多才: 这样对自己的生意会产生影响
谭多才: 五、实习改善的计划
谭多才: 首先要把腐烂的图片、视频和商家一起分析一下，到底是什么原因产生的
谭多才: 根据原因我们去做调查，追溯到产地是否有落实到地，是否有落实落地，看看有没有改善
谭多才: 每天到门店，每天到档口，不断地要抽检，而且送货到标果仓库要提前质检
谭多才: 如果一直改善不了，只能汰换商家
谭多才: 六、引用头部商家案例可选