杨炁: 你们都没过班之前呢
杨炁: 第二个场景二，对簿清账不会使用标果商家小程序场景中主要发生的问题，商家不清楚标果商家小程序客户案如何推正，不清楚售后扣款有延后性，因为以为标果平台乱扣钱，想通过加价来抵消扣款
杨炁: 主要原因不清楚如何对账，不了解平台扣款规则
杨炁: 解决问题的目标需要让商家清楚地如何知道对账，知道收入和扣罚的明细，每一分钱都可有账肯依啊
杨炁: 让商家在规范经营的情况下，正常的售后赔付是可以控制在 1% 以内的，除流量外，从而打消商家想通过加价来抵消扣款的行为啊
杨炁: 确认商家行为动作，确认是有账款未对清楚，且商增售价是高于市场行情价主要导致的结果，商家因对账不清而大幅加价会导致销量减少
杨炁: 解决问题的途径告诉商家钱是不会少的，用的是银联清分系统，每一分钱都有，去的只是售后扣款明细要在发货 7 天内，榴莲 12 天内稳定，不再有扣款，且商家小程序有新的按天对账明细可以对清楚每一天、每一幅，每一个货号的每一分钱
杨炁: 品质好的话售后款少，品质差则售后款多，核心是控制好品质稳定，如果因为品质差扣款多，我们应该管控几个新品质提升扣、提升提、减少扣款啊
杨炁: 整体的一个售后数据来看的话，平均售后在1%，对于商品的成本和利润增加可以忽略不计，可以不用通过加价来抵消扣款，如果说是通过货主来代卖模式的话，要提前告知货主或货主，平台上是有账可依的，每一分钱都可以查，让货主放心代卖，在平台上销售他的商品，主要沟通的话术通过标果，资金回笼快，对于商家的话是一个优秀优质的销售渠道，薄利多销，能够获得持续的规模增长和总利润增加，如果因为对不清账而加价，会得不到利润和双增长的结果嗯
杨炁: 有账目问题及时反馈给经办的解决标果商家有监察部电话以及标果搜索标果商城小程序，也可以找到中心仓负责人电话
杨炁: 总之，任何问题都可以沟通解决，多询问，多了解，减少可避免的售后扣款，降低价格低，获客多，品质好，复购多，持续地薄利多销，才能持续地发展
杨炁: 持续改善的计划，建议商家把价格往下调整一些，可以根据平台上类似相同的价格水平给出一个合适的价格建议