说话人 1: 我们今天咨询这个价格，场景被售，就是之前有经办人服务不好这种遗留问题，就是换了经办人过后价格没有优势
说话人 1: 场经中发生的问题和原因，问题是商家对这个之前对接的这个经办人有很多人力的问题没有解决，觉得和标果合作了没有安全感
说话人 1: 现在也在和标果继续在合作，但是那个价格就嗯很高，然后又卖多少都无所谓，原因是商家因为经办人原因对这个平台不认可、不了解，就是导致了这个他的平台销售这个售价过高
说话人 1: 解决这个问题达成的目标首先是要解决商家之前遗留的一个问题
说话人 1: 要告诉商家，就是以后有什么问题都可以给他处理好，要打消之前经办人没有服务好，产生这个不好的这种印象，要重新介绍这个平台，让商家这个重新了解平台，然后就是可以给他实现这个规模和利润的一个送增长，但是核心逻辑是薄利多销
说话人 1: 现在是要降低这个销售价格、场均经办人标准动作和话术，第一是确认商家的一个行为动作，就是确认这个商家之前有确实存在之前经办人服务不好的经营问题，给商家带来这个不良的体验，导致平台这个商品，这个商家的意愿降低
说话人 1: 第二是确认商家的一个行为，结果，要商家明确表示之前没有经办人服务好的这个问题的话是可以完全解决的
说话人 1: 并且我们还有一个申诉的一个通道，就是推送咱们中心商负责人和这个监察负责的一个联系方式，有什么问题都可以沟通来解决呃
说话人 1: 第三是改善的结果路径，要问商家是不是有以下问题，比如说是不会操作小程序，不了解平台的一个规则，或者说不清楚怎么对账呃
说话人 1: 或者是不了解平台能够给他带来什么价值，就是针对这四个问题重新做培训，要教商家怎么去使用这个平台，嗯，要和商家沟通平台的一个价值观呃
说话人 1: 第四路径的一个具体话术，首先是平台的一个客户多，要解决好之前的一个遗留问题
说话人 1: 要告诉商家之前，我们之前可以重新在平台，这个在平台销售的一个计划，就是平台开发的这种客户，就是数以万计的这种门店客户，就是商家，在平台商家这个商品可以同时让很多用户看到这个货嗯
说话人 1: 其次是咱们这个低价吸引这个并复购
说话人 1: 虽然客户是通过这个视频介绍和这个规格参数来了解这个品的一个品质情况，但因为不是这个实际的一个实物，但是对这个品肯定有一个顾虑
说话人 1: 如果说你的定价过高，那肯定买的客户就少，就是我们肯定要先基于这个市场行业的一个价格吸引更多的一个客户购买，几次过后就是客户体验品质过后再提高这个价格也会购买，就是说明这个客户人已经认可了这个价格的一个合理性，然后就会产生一个持续的复购，这样才能实现平台的一个薄利多销，实现规模和利润的一个送增长
说话人 1: 就是在平台如果说售卖过程中有任何问题，都可以打咱们这个群公告的一个经常拨电话，或者说直接到咱们这个中心仓找咱们这个中心仓负责人
说话人 1: 就第五的话是持续的改善计划，就是建议商家先把价格往往下调整一些，就是要根据市场的一个行情价，就是低于 10% 左右的一个价格在平台上卖，就是获得新的那个增长，过后在小幅度的一个提升价格，就是持续的薄利多销