尹宇进: thanks。
尹宇进: 品质场景六，腐烂场景分析场景中发生的问题和原因问题，商家交付的商品出现腐烂或者腐烂超标
尹宇进: 商家交付的商品出现腐烂或者腐烂超标，导致门店体验差
尹宇进: 原因，第一原因是在产地分拣的时候，没有把腐烂或受伤的水果挑干净，到市场后在箱子里就逐渐的烂
尹宇进: 二是在产地采摘的时候熟度过高，没有货架期或货架期短嗯
尹宇进: 第三是在市场滞销的时间长，然后导致逐渐的烂，解决问题要达成的目标通过让商家通过产地分拣动作的管理和商品流速的控制，减少腐烂情况，减少或杜绝腐烂情况，保证以最新鲜的货送到标果仓库交付经办人
尹宇进: 标准动作及话术六步法一、确认商家行为动作，嗯，商家，一是商家对产地分拣没有多处，你对受伤的水果没有挑干净
尹宇进: 22、商家2
尹宇进: 商家对货架期没有管理动作呃
尹宇进: 确认商家行为，结果一送到仓库的货因为腐烂被打回
尹宇进: 二、而商品送到门店后因为腐烂被提售后导致客户体验差
尹宇进: 改善结果的路径以及让商家重视
尹宇进: 腐烂是最严重的水果问题，腐烂是最严重的品质问题，因为是腐，因为腐烂是不能吃的
尹宇进: 二、通过
尹宇进: 而通过产地
尹宇进: 二、通过产地分拣动作管理
尹宇进: 二、通过产地分拣动作管理，保证腐，减少腐烂和控制腐烂的货减
尹宇进: 通过产地分拣动作的管理，减少腐烂的货、滞销的货不要上架或不给标果保证送到
尹宇进: 以最新鲜的货送到标果仓库交付
尹宇进: 3、每天到档口抽检，有问题的则不能上架
尹宇进: 4、尾期，尾期商，尾期的商品有货架期的要入库全检才上架，是路径的具体话术
尹宇进: 一、腐烂是最严重的品质问题，告诉商家腐烂是品质水果品质问题当中最严重的，因为腐烂的水果是不能吃的，而且有烂的时候，旁边的水果也会跟着烂
尹宇进: 如果不小心卖给了门店客户，会导致客户产生食品安全投诉，食品安全投诉的罚款是很严重的嗯
尹宇进: 客户体验差，嗯，复购下降，整体销量下降，嗯，所以要，嗯立马做整改
尹宇进: 如果是其他的品质问题，比如果汁大小或者果型，至少水果还能吃，别人最多只会说你的水果不值这个钱，但是如果腐烂的话，腐烂别人就会说你卖烂货、垃圾货，影响口碑，要马上整改，如果是尾气拓，我们就要控制在 3% 到 5% 的可控范围内，不能超标，影响客户体验
尹宇进: 二、如果你长期卖腐烂的货导致嗯在平台不能上架或销量急剧下降，都先不谈标果能不能给你带来 6 个价值
尹宇进: 你都失去了在标果卖货的资格，所以要重视这个问题，马上整改我持续可改善的计划一、通过图片和视频和商家分析具体的原因，找到原因去解决或减少腐烂的问题
尹宇进: 了解商家产地管理动作是否落地后结果是否有改善
尹宇进: 二、每天到档口抽检，每天到烫口抽检，商家送货到仓，交付前质检通过一段时间的数据验证商家是否有改善，如果没有改善，则选择汰换商家
尹宇进: 6、引用头部案例可选