马兴田: 品质场景，不同的批次的货，品质的货，混装场景分析
马兴田: 嗯，问题就是不同的带货时间并且品质有差异的货，门店收到这种情况是因为那个商家他在档口的货他不是一天卖完，他有不同批次的货，它有不同的到货时间，根据新旧程度品质有差异，然后它混合送，导致收到不好的货，门店就是提售后
马兴田: 原因就是商家就是采摘时间不同，到货时间不同时，同时在档口卖，同时在单个卖，然后有的商货，有的批次的货它会滞销，然后滞销的货它的品质会变差，品质变差嗯
马兴田: 然后他在送货的时候就想把这些差的货混送的方式，然后来卖给我们的这个门店
马兴田: 嗯，目标就是要让商家，目标是要让商家优先把品质最好的货来交给标果
马兴田: 确认商家的标注动作六要素就是六步法，就是确认商家的行为动作
马兴田: 第一是商家的行为动作，就是他在交互的时候把不同批次嗯不同品质的货混在一起
马兴田: 嗯躲避品控抽查，嗯行为结果，商家的行为结果就是会发出去之后导致售后变高，然后门店不满意，门店提售后改善结果的路径就是要明确告知商家
马兴田: 嗯，不同批次的货，这种混送的方式是，嗯，不对的
马兴田: 嗯，我们要交符合标准的货，如果没有符合标准的，我们就少交或者是不卖
马兴田: 嗯，具体路径的话术就是告诉商家
马兴田: 嗯，不同批次的这种货如果是常这样混交的话，会让客户产生不好的体验
马兴田: 嗯，客户还是会提售后，提了售后还是会赔钱，最终还是自己的损失，并且这样子不但损失了钱，还会让客户不再复购，嗯
马兴田: 建议它就是这种有滞销的品，还是要走线下把它消化
马兴田: 嗯，不能够以次充好，嗯
马兴田: 如果是长期这样，就实现不了标果给你给他带来的 6 个价值
马兴田: 嗯，持续改善的计划就是要让商家要对齐供应商，要对齐标准
马兴田: 嗯，提前了解商家的这些
马兴田: 诶，货在档口是否有滞销
马兴田: 他是否有存货
马兴田: 关注他的来货计划和销量情况，当货物出现发现他货物出现滞销的时候，有滞销风险的时候，就要提前做出提醒，或者是提前降价，提前跑量
马兴田: 还有就是最后我们可以通过售后数据来看，最后我们可以给他引用一些头部商家的案例来给他展示，让他知道我们这些交好货的商家是能够越做越好的